企业新闻 | 公司简介 上海抖来电电话机器人的功能有:语言识别、电话号码批量导入、模仿真人沟通、话机器人也永远不会跳槽。
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智能语音电销机器人能帮您做什么
来源: 管理员 | 发布时间: 2021-10-08 | 1051 次浏览
  “人工智能”一直是当今社会居高不下的话题。智能语音作为人工智能的重要发展方向,近两年带动了一波行业热潮。也许很多人都有过这样的经历。在给客户打电话时,总是会遇到各种各样的问题,比如被匆忙挂断,或者被客户辱骂。每天都在为工作发愁,内心压力巨大。
  电话机器人
  为此,企业也感到头疼。呼出中心人员流失率始终居高不下,频繁培训成本高,呼出水平参差不齐,服务态度不稳定。所有的问题都是企业打电话时无法解决和讨厌的痛点。但是,智能语音电销机器人可以帮助企业解决上述问题,让客户体验升级后的服务,让企业无后顾之忧。
  智能语音电销机器人能帮您做什么
  提高工作效率:人工日通200个,智能语音电销机器人每天可打1000个,是人力的5倍效果。
  无休止工作:365天无休止,满血状态工作。
  数据统计方便:通话结束后,会将通话录音进行文字转化,在根据原有设计逻辑筛选,进行分类,最后在把录音与文字保存在分类的后面,方便查看。
  如今,智能语音电销机器人已经广泛应用于各行各业的联络中心,覆盖金融保险、房地产、银行债券、教育培训、政务、医疗等等。
  可以说,智能语音电销机器人可以在任何使用电话的场景中应用,主要取决于电话流量,以及机器人能带来多大的规模效益。如客户意向电话筛选、语音通知、热线接待、回访调查等。都是智能语音电销机器人应用的场景。
  疫情期间,智能语音电销机器人也为各地的抗疫事业贡献了自己的力量。比如普陀区通过人机对话的方式,在社区试点智能排查。人工打电话需要2~3个小时,机器人5分钟就能完成,并给出统计结果,大大提高了疫情排查效率。
  随着技术的成熟和使用成本的降低,可以开发和需求越来越多的新场景,机器人可以做比电话或呼叫中心传统应用更多的事情。
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